Koulutus

Mikään järjestelmä ei toimi optimaalisesti, jos käyttäjät eivät saa siitä kaikkea irti. Ohjelmistojen käyttöönotto ei pelkästään ole tietojärjestelmäprojekti – vaan usein myös toimintatapojen muutos.

Yhteistyössä Festum Softwaren kanssa et jää yksin näiden asioiden kanssa – meillä käyttöönoton koulutus kuuluu jokaiseen projektiin. Koulutuskokonaisuuden perustana on Festum-palvelun koulutuspaketti. Sitä voidaan muokata asiakkaiden tarpeiden, käyttötavan, volyymit ja käyttöönotettavat moduulit huomioiden.

• Ensimmäiset koulutukset pidetään pääsääntöisesti asiakkaan omissa tiloissa ja todellisessa käyttöympäristössä.

• Jatkossa koulutuksia voidaan pitää joko asiakkaan luona tai etäkoulutuksina. Tämä mahdollistaa koulutuksen järjestämisen nopeammassa aikataulussa tarpeen niin vaatiessa.

• Täsmäkoulutusta voidaan ehdottaa myös asiakastukemme puolesta, jos tietty asia tuottaa haasteita ja ratkaisu kaipaa kokonaisvaltaisempaa tarkastelua.